quinta-feira, 18 de agosto de 2016

Como resolver o Windows 10 travando depois da Anniversary Update.

A Anniversary Update do Windows 10 trouxe inúmeras melhorias para computadores com o sistema operacional da Microsoft. Entretanto, alguns usuários vêm relatando problemas após a atualização: o PC estaria travando e a tela congelado. A fabricante já admitiu o incidente, mas a correção ainda deve demorar. Enquanto a solução não chega, a única maneira de resolver é reverter para a versão anterior. O Windows 10 vem com um mecanismo nativo de reversão de software, que facilita a desinstalação de uma atualização recente.
Essa vantagem só está disponível por até 10 (dez) dias depois da aplicação do update. Se ainda está dentro do prazo, veja como retroceder a instalação da atualização de aniversário do sistema.PC travando depois da Anniversary Update? Saiba resolver 
Passo 1. Abra o Menu Iniciar e vá nas configurações no ícone de engrenagem;
Acesse as configurações (Foto: Reprodução/Paulo Alves)Acesse as configurações 
Passo 2. Acesse o menu “Atualização e Segurança”;
Acesse a opção de atualização e segurança (Foto: Reprodução/Paulo Alves)Acesse a opção de atualização e segurança
Passo 3. Clique no menu “Recuperação” e localize o item “Voltar para uma versão anterior”. Clique em “Começar agora” – se o botão estiver inativo, a atualização já passa de 10 dias instalada e não pode mais ser revertida.
Volte para a versão anterior do Windows 10 (Foto: Reprodução/Paulo Alves)Volte para a versão anterior do Windows 10
Método alternativo
Se o seu computador estiver completamente congelado, você deve iniciar no modo avançado para reverter a atualização.
Passo 1. Reinicie o computador segurando a tecla Shift para entrar no modo de inicialização avançada;
Reinicie segurando a tecla Shift (Foto: Reprodução/Paulo Alves)Reinicie segurando a tecla Shift 
Passo 2. Clique em “Solução de problemas”;
Acesse o menu de soluções de problemas (Foto: Reprodução/Paulo Alves)Acesse o menu de soluções de problemas 
Passo 3. Selecione “Opções avançadas”;
Acesse as opções avançadas (Foto: Reprodução/Paulo Alves)Acesse as opções avançadas 
Passo 4. No rodapé, clique em “Ver mais opções de recuperação”;
Acesse mais opções da lista (Foto: Reprodução/Paulo Alves)Acesse mais opções da lista
Passo 5. Por fim, selecione “Voltar para a versão anterior”.
Reverta a instalação do Windows 10 (Foto: Reprodução/Paulo Alves)Reverta a instalação do Windows 10
O computador levará um tempo para reverter a instalação da atualização de aniversário e voltar para a build anterior. No entanto, no fórum oficial, a Microsoft garante que o esforço vale a pena, pois deve eliminar qualquer problema que surgiu pelo primeiro grande update do Windows 10.

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