A Anniversary Update do Windows 10
trouxe inúmeras melhorias para computadores com o sistema operacional
da Microsoft. Entretanto, alguns usuários vêm relatando problemas após a
atualização: o PC estaria travando e a tela congelado. A fabricante já
admitiu o incidente, mas a correção ainda deve demorar. Enquanto a
solução não chega, a única maneira de resolver é reverter para a versão
anterior. O Windows 10 vem com um mecanismo nativo de reversão de software, que facilita a desinstalação de uma atualização recente.
Essa
vantagem só está disponível por até 10 (dez) dias depois da aplicação
do update. Se ainda está dentro do prazo, veja como retroceder a
instalação da atualização de aniversário do sistema.
PC travando depois da Anniversary Update? Saiba resolver
Passo 1. Abra o Menu Iniciar e vá nas configurações no ícone de engrenagem;
Acesse as configurações
Passo 2. Acesse o menu “Atualização e Segurança”;
Acesse a opção de atualização e segurança
Passo
3. Clique no menu “Recuperação” e localize o item “Voltar para uma
versão anterior”. Clique em “Começar agora” – se o botão estiver
inativo, a atualização já passa de 10 dias instalada e não pode mais ser
revertida.
Volte para a versão anterior do Windows 10
Método alternativo
Se o seu computador estiver completamente congelado, você deve iniciar no modo avançado para reverter a atualização.
Passo 1. Reinicie o computador segurando a tecla Shift para entrar no modo de inicialização avançada;
Reinicie segurando a tecla Shift
Passo 2. Clique em “Solução de problemas”;
Acesse o menu de soluções de problemas
Passo 3. Selecione “Opções avançadas”;
Acesse as opções avançadas
Passo 4. No rodapé, clique em “Ver mais opções de recuperação”;
Acesse mais opções da lista
Passo 5. Por fim, selecione “Voltar para a versão anterior”.
Reverta a instalação do Windows 10
O
computador levará um tempo para reverter a instalação da atualização de
aniversário e voltar para a build anterior. No entanto, no fórum
oficial, a
Microsoft garante que o esforço vale a pena, pois deve eliminar qualquer problema que surgiu pelo primeiro grande update do
Windows 10.
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