terça-feira, 9 de setembro de 2014

Como resolver erro ao adicionar impressora no Windows 8

Este tutorial aborda uma das soluções para erro ao abrir adicionar impressora no Windows 8.

Em algum momento, ao tentar adicionar uma impressora, você pode ter visto um erro que se chama: O Windows não pode abrir Adicionar Impressora. O Mapeador de pontos de extremidade não possui mais pontos de extremidade disponíveis.
Como Resolver erro ao adicionar impressora
Uma das possíveis causas disso é que o serviço de Spooler da impressora, não está em execução. Ele controla a visualização e uso das impressoras no Windows. Para ativá-lo, você terá de acessar o menu de serviços do Windows. Aqui vão duas formas de acessá-lo:
A- Executar
Aperte o atalho Windows + X e acesse o Executar.
Resolver erro ao adicionar impressora
Digite services.msc e clique em OK.
Resolver erro ao adicionar impressora
B- Pesquisa do Windows
No Windows 8, se você digitar Serviços ou services.msc, ele encontrará o menu de serviços, como mostra a imagem abaixo. Clique nele.
Resolver erro ao adicionar impressora
O menu de serviços então será aberto.
Resolver erro ao adicionar impressora
Dentro dele, procure a opção Spooler de impressão. Caso o Status esteja em branco, significa que ele não está em execução.
Resolver erro ao adicionar impressora
Clique com o botão direito e vá em Iniciar.
Resolver erro ao adicionar impressora
Ainda no menu de serviços, clique com o botão direito novamente em cima do Spooler de impressão e escolha Propriedades.
Resolver erro ao adicionar impressora
Verifique se o Tipo de inicialização está configurado como Automático.
Resolver erro ao adicionar impressora
Caso não esteja, clique e altere para a opção.
Aperte Aplicar e feche a janela. Caso não o faça isso, da próxima vez que reiniciar o computador o serviço não estará ativado. Isso não só apenas te impedirá de adicionar impressoras como visualizá-las e imprimir documentos em programas.
Pronto, agora quando você tentar adicionar uma nova impressora no gerenciador de dispositivos, será possível.

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