sexta-feira, 15 de agosto de 2014

Windows 7: Como remover atualização de segurança KB 2823324

Em 10 de abril de 2013 tomamos conhecimento que alguns usuários enfrentaram dificuldades após aplicarem o update de segurança Windows 7 KB2823324.
Observação 1: Não formate o seu computador para não perder os dados. Os passos abaixo fazem a restauração do sistema.
Observação 2: Essa página será atualizada sempre que surgirem novas alternativas para solução deste problema.
Essa comunicação tem como objetivo corrigir a falha de inicialização que possa ser causada após a instalação da atualização de segurança KB282332
Durante o processo de inicialização da máquina, uma das seguintes mensagens de erro pode aparecer:

Mensagem de Erro 1
STOP: c000021a {Fatal System Error}
The Session Manager Initialization system process terminated unexpectedly with a status of 0xC000003a (0×00000000 0×00000000).
The system has shutdown.

Mensagem de Erro 2
O Windows não foi iniciado com êxito. Uma alteração recente de hardware ou software pode ter causado o problema. Para corrigir o problema:
  1. Insira o disco de instalação do Windows e reinicie o computador.
  2. Escolha as configurações do seu idioma e clique em “Avançar”.
  3. Clique em “Reparar o seu computador”.
Se você não tiver o disco, entre em contato com o administrador do sistema ou fabricante do computador para obter assistência, ou entre em contato com a Microsoft.
Status: 0xc000000e
Informações: A seleção da inicialização falhou porque um dispositivo necessário está inacessível.

Solução: Remover a atualização KB 2823324

Recomendamos aos clientes removerem temporariamente a atualização através de algum dos procedimentos abaixo.

Opção 1 – Recuperar o último ponto de restauração
Disponibilizamos um vídeo orientando como você deve proceder ou, caso prefira, um passo a passo em seguida.”


1) Reinicie usando a tecla F8.

2) Selecione Reparar Seu Computador.

3) Selecione o idioma e, em seguida, efetue login no computador.
Observação: Se você não souber a senha local, inicie usando uma mídia inicializável do DVD do Windows 7 ou unidade USB e, em seguida, acesse as opções de recuperação do sistema.

4) Selecione a opção ‘Restauração do Sistema’ no menu:
opcao1

5) Restaure o último ponto de restauração. Isso deve desinstalar a atualização de segurança 2823324.

6) Reinicie o computador normalmente.

Opção 2 – Recuperar o último ponto de restauração via linha de comando
1) Reinicie usando a tecla F8.

2) Selecione Reparar Seu Computador.

3) Selecione o idioma e, em seguida, efetue login no computador.
Observação: Se você não souber a senha local, inicie usando uma mídia inicializável do DVD do Windows 7 ou unidade USB e, em seguida, acesse as opções de recuperação do sistema.

4) Selecione Prompt de comando no menu:
opcao2

5) No prompt de comando, execute o seguinte comando:
dism /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions

6) Reinicie o computador normalmente.

Opção 3 – Desinstalar a atualização KB2823324 no prompt de comando

1) Reinicie usando a tecla F8.

2) Selecione Reparar Seu Computador.

3) Selecione o idioma e, em seguida, efetue login no computador.
Observação: Se você não souber a senha local, inicie usando uma mídia inicializável do DVD do Windows 7 ou unidade USB e, em seguida, acesse as opções de recuperação do sistema.

4) Selecione Prompt de comando no menu:
opcao3
5) No prompt de comando, execute o seguinte comando:
dism /image:C:\ /get-packages

6) Pesquise nos resultados em busca da atualização KB2823324.
tela4
7) Copie o nome do pacote e cole-o no prompt de comando, conforme mostrado:
dism /image:C:\ /remove-package /PackageName:Package_for_KB2823324~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.1

tela5

8) Você deve receber uma mensagem informando que a desinstalação foi bem-sucedida.
tela6

9) Reinicie o computador normalmente.


A informação contida nesta página aplica-se a:
    • Windows 7 Service Pack 1, quando utilizado com:
      • Windows 7 Enterprise
      • Windows 7 Professional
      • Windows 7 Ultimate
      • Windows 7 Home Premium
      • Windows 7 Home Basic
    • Windows 7 Enterprise
    • Windows 7 Professional
    • Windows 7 Ultimate
    • Windows 7 Home Premium
    • Windows 7 Home Basic
    • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, quando utilizado com:
      • Windows Server 2008 R2 Standard
      • Windows Server 2008 R2 Enterprise
      • Windows Server 2008 R2 Datacenter
Windows Server 2008 R2 Standard

Nenhum comentário:

Atenção,Aviso Legal.

Todos os direitos autorais reservados.
A violação dos direitos autorais é punível como crime, com pena de prisão, multa e indenizações civis .
LEI Nº 9.610
Art. 5º Para os efeitos da Lei, considera-se:
I - publicação - o oferecimento de obra literária, artística ou científica ao conhecimento do público, com o consentimento do autor, ou de qualquer outro titular de direito de autor, por qualquer forma ou processo.
Os donos de blogs ou sites que não respeitam a lei estão sendo notificados,denunciados,tendo seus blogs e sites fechados e processados.
Proibida cópia total ou parcial,e qualquer tipo de reprodução sem autorização em blogs ou sites.
Proibido o uso do nome Como Saber Fazer
O nome Como Saber Fazer é marca registrada e protegido por lei.
Apenas indique a fonte da informação colocando um link para o artigo do blog Como Saber Fazer.
Até agora: 25/06/15.
145 Blogs e
22 sites denunciados.
154 Blogs apagados pelo google.
221 donos de sites e 25 donos de blog respondendo a processos por plágio.
129 vitórias na justiça.
Leia no fim da página o aviso de Copyright.